Materiais
Todas as peças são feitas em latão com banho de ouro 24 quilates. Algumas têm pedras sintéticas ou pedras naturais.
Preços
Os preços no nosso website são apresentados em Euros, incluindo a percentagem de IVA em vigor à data do pagamento de encomenda.
Reserva-se o direito de a qualquer momento a marca alterar o preço dos artigos ou dos serviços e condições da sua loja online, ou fazer campanhas de promoção.
Garantia
Segundo com a legislação portuguesa todas as peças têm garantia de dois anos.
A garantia não cobre a natural oxidação do latão ou a eliminação do banho de Ouro, bem como sinais de uso, passagem do tempo, ou marcas visíveis de utilização desaquada e negligenciada, bem como pela perda de peças, pedras ou roubo.
Trocas
Aceitamos trocas no prazo máximo de 15 dias após a receção da encomenda, por outra peça de valor igual ou superior.
Para efectuar o pedido de troca, deve entrar em contato connosco pelo email geral@friezajewelry.pt.
Só aceitamos trocas quando as peças estão no mesmo estado em que foram enviadas e sem qualquer sinal de utilização, na caixa de origem.
As trocas efectuadas pelo cliente, deverão ser enviadas por correio CTT registado, custos a cargo do remetente.